En Dofrana, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que usted pueda proporcionarnos a través de nuestro sitio web https://dofrana.com. A continuación, detallamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos.
1. ¿Qué datos recopilamos?
En el funcionamiento actual de nuestra web, no recopilamos datos personales automáticamente ni exigimos registro o comentarios por parte del usuario. Sin embargo, podemos recopilar cierta información básica cuando usted:
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Se comunica con nosotros en nuestra sección de contacto.
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Solicita información o cotizaciones.
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Accede a nuestro Libro de Reclamaciones.
En estos casos, se le podrá solicitar su nombre, número de contacto y dirección de correo electrónico para poder atender su solicitud.
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No compartimos su información personal con terceros, salvo que sea necesario para cumplir con obligaciones legales o si usted lo autoriza expresamente para un servicio específico (como un envío, si corresponde).
4. Conservación de datos
Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para atender su consulta o reclamo, o para cumplir con obligaciones legales si fuera el caso.
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Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
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Usted tiene derecho a:
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Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
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Solicitar la corrección o eliminación de sus datos.
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Retirar su consentimiento para el uso de su información en cualquier momento.
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Última actualización: 26 de mayo del 2025